近日，德兴市银城街道肯堂山社区收到小齐家巷3号楼12户居民送来的一面写有“情系百姓，为民解忧”的锦旗。第二天下午，惟德山庄居民黄灿良也送来了锦旗，上面写着“实事求是，情系百姓”。

小齐家巷3号楼是银城街道肯堂山社区典型的老旧危房，共有住户12户。房屋建造于上世纪80年代，主房为预制板构造，屋顶渗水，墙面开裂，常年没有阳光照射。在棚户区改造过程中，有部分住户虽然居住条件很差，却依然割舍不下恋旧之情，迟迟不肯参加危房改造，并对此次危改政策不理解，有抵触情绪。

为此，肯堂山社区书记李丽青和工作人员多次上户走访，晓之以理、动之以情，一次一次宣传政策，一次一次被拒之门外，一次一次再做工作。屡屡受挫，仍不懈努力，在做通了其中1户住户思想工作后，社区书记邀请该住户一起做其他住户的工作。

最终，12住户深刻理解了“危改”的惠民政策，全部同意货币补偿，进行危旧房屋拆除，在签订协议后，住户们实实在在感受到了党的政策温暖。

社区居民黄灿良在孙家山有一间老旧危房，要申请参加危改，但由于产权手续不完善又是联体平房，要其他住户同意一起改才可以申请参加危改，为此黄灿良请求社区帮忙，李丽青了解情况后，帮其做通其他两户邻居工作，还帮助他完善房屋产权材料，使得他顺利进行危房改造，进行货币补偿。黄灿良为感谢社区耐心细致的工作，特地送来了锦旗，以表达在这次危房改造中，社区对他的帮助！

两天时间连收到两面锦旗，居民的点赞是对社区耐心细致的工作态度的认可，也是银城街道“危改”工作的成果体现。自“危改”工作开展以来，银城街道切实以居民意愿和需求为导向，吃透政策，全面摸底，逐一核实，阳光操作，让老百姓得到实实在在的实惠。

（来源：上饶市人民政府网 邵慧萍）